Notre éthique

  • 1. Nos produits ne contiennent aucun colorant artificiel, additif, sulfite non naturel, ni agent de conservation chimique.
  • 2. Nos produits ne contiennent aucun sucre blanc ni autre édulcorant artificiel.
  • 3. Nous privilégions produits issus de l’agriculture biologique qui ont été certifiés par un organisme indépendant et reconnu.
  • 4. Nos huiles végétales proviennent, autant que possible, de l’agriculture biologique et sont pressées mécaniquement, sans ajout de produits chimiques. Elles ne sont ni blanchies, ni raffinées, ni désodorisées.
  • 5. Les farines que nous vendons sont issues de céréales entières, intégrales et autant que possible, provenant de l’agriculture biologique, sans être chimiquement blanchies.
  • 6. Nous ne vendons consciemment aucun produit de soins pour la peau qui aurait été testé sur des animaux. Nos produits cosmétiques ne contiennent pas de gras animal ni aucun parfum synthétique.
  • 7. Nous ne vendons aucun aliment reconnu irradié.

Politique de retour et d’échange

La marchandise peut être rapportée pour un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat uniquement sur présentation du reçu de caisse et de la carte de membre du programme de fidélité (si applicable). Tout achat incluant une gratuité, un article promotionnel ou un emballage boni, doivent être retournés intact avec tout item relier obtenu au moment de l’acquisition.

Les remboursements seront effectués et les fonds retournés utilisant le même mode de paiement qu’à l’achat initial. 

Certains produits cosmétiques et de soin corporel ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène, principalement lorsque le produit n’est plus scellé. Les ventes sont définitives sur : les cartes cadeaux, les livres, les CD, les DVD, les produits hygiéniques et les produits en vente finale.

Pour plus amples renseignements, communiquez avec l’équipe de gérance en magasin.